太阳神：传承中华养生创新产品生产铸就未来

　　怀汉新，这位深受齐鲁大地浓郁的儒家文化熏陶的山东汉子，和他的太阳神从一开始就把沉甸甸的民族责任感放在心头，把产业报国作为最重要的人生追求之一。这就不难理解，太阳神作为一家企业为什么有为民族复兴而呐喊、而奋斗的担当。他要求太阳神积极响应党和政府的政策和号召，反复告诫员工产品和服务的质量是生命，消费者是衣食父母，教育所有员工要感恩和回馈社会。
　　与严格的规章制度相比，企业文化通过为太阳神人树立一把内在的道德尺度，进而规范他们的思想和行为，因而更持久、更有效。于是，在潜移默化中，企业文化便内化成太阳神的企业良心，成为指引全体员工一切行为的基本准则，也使太阳神在中国企业界一直劲吹着清新之风，不仅涤荡着保健品行业一度污秽不堪的浊气，也有力促进了中国企业整体道德氛围的改善和提高。

 

　　产品创新的四大步
　　从标志中国保健品业诞生的生物健口服液，到食品、药品、化妆品的相继推出，再到今天现代养生的实物、服务、文化产品的三步战略，太阳神在25年的征程中，跨出了产品创新的四大步。
　　“回顾太阳神企业发展的不同阶段，我们深感太阳神每一次的成功和辉煌都源自创新。”怀汉新介绍说，太阳神自创立那天起就一直高度重视产品的创新发展，经过25年努力，形成了保健品、化妆品、普通食品、药品、水健康产品和家居健康用品等6大类100多种产品。
　　在太阳神诸多产品中，1988年创立之初就推出的生物健浓缩型口服液颇具盛名。历经25年市场考验、众多顾客验证，是3届奥运会、2届亚运会运动员专用营养增补剂。太阳神生物健口服液的面市，不单是太阳神的创新之始，也是中国保健品业这个全新产业的诞生之始，它，是中国商品市场日益丰富的代表之一。
　　生物健的成功，奠定了太阳神产品创新的基石，太阳神以每年最少推出一款新产品的速度迅速形成了自己的产品生态群落。在笔者看来，这是太阳神产品创新的第二大步。
　　1991年开始，在保健品业苦心经营并获成功的太阳神开始涉足其它相关行业的尝试。这一年，太阳神食品公司成立；两年后，太阳神化妆品公司成立；1994年，太阳神制药公司成立。至此，太阳神完成从单一保健品向食品、化妆品、药品等行业的扩张。
　　如果说，从单一产品衍生出口服液生态群是太阳神产品创新的纵深线，那么涉足食品、药品、化妆品业，则是太阳神产品创新的横延线，也显示出太阳神构架未来的勃勃雄心。笔者将其定义为太阳神产品创新的第三步。
　　1999年，太阳神首次提出现代养生概念，2006年正式吹响了进军现代养生产业的号角，2012年的一次会议上，怀汉新明确了太阳神实现现代养生产业的三步战略：实物产品阶段、服务产品阶段、文化产品阶段。这既是太阳神产品创新的第四步，更是太阳神产业整体升级的新起点。
　　在怀汉新看来，太阳神目前正处在从实物产品阶段向服务产品阶段迈进的过程中。他认为，服务本身就是企业提供给消费者的产品，养生产业事关消费者身体健康，必须传递专业的信息，提供专业的服务，才能对得起消费者的信任。
　　未来，太阳神还将逐步建设现代养生论坛，养生网站、养生杂志、专业养生学府等商业平台，将太阳神现代养生的文化、理念和技能，推广普及到社会，用文化产品统率服务产品及实物产品，以百亿的经营规模，推动现代养生产业的发展，推动全社会的健康事业。这是太阳神的宏伟愿景，也是所有太阳神人为之奋斗的事业。
　　25年产品创新的四大步，清晰地刻画出太阳神诞生、成长，以及未来的发展脉络。在今天看来是如此清晰，但谁又知道这些创新，在当时的社会与市场背景下，是需要多大的勇气与智慧。
　　但，仅仅是产品的不断创新，概括不了一个企业成功的原因，因为产品只代表着一个企业的生存条件。

 

　　营销的定与不定式
　　太阳神营销模式的变化，其实就是在满足当下消费需求的不变中，不断创造出更优质、更便利、更贴近消费者的变化。
　　在教科书里，营销的定义是：把产品提供给需要的客户。简单的一句话，却是包罗万象。到底怎么才能提供给需要的客户？
　　实际上，太阳神初创之时，沿用的还是药品的销售方式，即产品生产出来后，进入医药公司的批零渠道，是一种计划经济下被动的销售。太阳神没有因循守旧，从肩扛手提把产品寄卖在医药门店开始，最终将销售终端延伸，辅之活动、广告，以点带面分步进行，并形成了独具风格的立体营销模式。
　　这一创造式的营销模式，曾被列入MBA课程经典案例，它不但铸就了太阳神的辉煌，更开辟了中国市场营销的全新时代。
　　这个世上没有永恒的不变，也没有永恒的辉煌。2000年，太阳神一面在经受保健品业诚信危机冲击后的痛苦，一面也在努力寻找新的曙光。
　　直销，被纳入调研关注的序列。在进行了细致深入的专题调研与讨论后，太阳神决定进军直销。
　　对一个曾经辉煌无限的企业，全新的营销模式引入，其实需要莫大的勇气，那是对曾经花费无数心血构建、建功无数的营销模式的重新认识……
　　现实的残酷，总是需要智慧与勇气去扭转。
　　2004年，在低调地充分调整之后，太阳神参加了国家有关部门召开的会议，被一度惊呼为“黑马”。这惊呼在笔者看来，是因为太阳神是“骆驼”。2007年2月初，太阳神经过不懈努力终于获得商务部颁发的直销牌照。以直接沟通产销，减少中间环节，适应现代社会中需求多样化、个性化趋势等直销的优势，开启了太阳神二次创业的征程。这当算是太阳神营销史上的第二次创新。
　　然而，骨子里有着创新基因的太阳神，并没有照搬照抄外资直销企业的做法和经验，而是结合中国传统文化和国情，探索出一条适合中国市场的中国特色直销之路。
　　在太阳神直销筹备之初，就以“德不孤必有邻”的儒家思想作为企业文化，并延伸出“信、恒、道”三层内涵，进而提出小康直销、剩者为王的理性经营理念，以诚信、理性为当时盛行“一夜暴富”的行业注入新风。2009年10月，太阳神发布了《太阳神直销文化纲领》，系统性地提出了包括“抵制诱惑‘剩’者为王”、“理性中庸小康直销”、“创新求变模式制胜”在内的太阳神直销理念，全面阐述了其关于中国特色直销文化内涵的思考。