圣原:名医名方背后的商业逻辑 构建消费信任
http://www.dsblog.net 2013-09-18 10:11:30
在圣原的直销体系里,互动式电商平台—圣原健康商城至关重要,经销商和营销员从健康商城取得产品后进行消费或销售给顾客。直销渠道的特点就是营销员作为顾客和公司的媒介,因为不像一般保健品,圣原的产品功效可以直接体验,营销员可以和顾客边体验边沟通,解决顾客的健康需求,增加双方互动。为了让经销商和营销员做产品体验有更好的场地,今年圣原将在全国开设10家省级分公司,作为产品体验平台。“未来圣原还会生产中药品、中成药,但直销不能销售药品,所以未来还有其他销售渠道,所以直销只是圣原目前一部分产品的销售方式。”曲富江说道。
日益丰富的新产品—贴近顾客的产品知识传播—营销人员的积极推广—顾客自发的分享—公司的品牌传播,有了产品过硬的品质做支撑,圣原的“直销—体验”模式为企业的品牌传播形成了良性的透明的循环。
在大健康产业方兴未艾之时,秉承治未病的中医理念,购买名医千锤百炼的临床配方,再把配方引进生产体系,制成药剂式的健康产品,然后通过直销的模式流通市场,解决顾客的健康需求,继而构筑成圣原模式的中医药大健康产业平台。这几年来,圣原未雨绸缪,步步为营,如今终于梦想落地,它希望用3—5年的时间打造一个面向人体主要健康问题的中医药健康产品体系,全面解决顾客的养生保健需求。圣原的高管团队在医药行业沉浸多年,这让初生的圣原拥有了对产品严谨、尊重科研的优质基因,而这种基因为其产品塑造了差异化的竞争优势,成为其在大健康产业上赢得市场的关键。
曲富江:有针对性、配方经临床验证的健康产品是最重要的。
《新营销》:圣原开发产品秉承治未病的中医药理念,其实现在很多药企也提出治未病的概念。为什么圣原还要走这条老路?
曲富江(圣原健康产业有限公司总经理):治未病是中医医术上的境界。西医认为,心脏病人只有到医院做心电图,才能发现心脏是否有问题,而中医则可通过病人胸闷、肩膀疼、疲劳等症状,就能发现问题所在。即使没有这些症状,中医大夫也可通过望、闻、问、切等手段,比病人自身更早地发现健康问题,并开药方帮助预防调理。
治未病的理念是运用老中医的医术预防生病,圣原秉持的就是治未病的理念。例如我们不会开发治心脏病的药,但会开发抗心性疲劳的健康品。人如果睡不好,极有可能会得心脏病,我们有个助眠方,就是通过养心助眠,对心脏进行养生、预防心脏病。这就是我们开发产品的思想和理念。现在很多企业也说治未病,但我认为各有各的道,对健康问题有针对性的产品永远是最重要的。
《新营销》:圣原的战略是打造大健康产业平台,这个平台有什么特点?
来源:新营销
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