行业风向标—安利 告诉你未来直销应该怎么做
http://www.dsblog.net 2015-09-14 09:29:52
虽然固守直销传统不变,但是对于安利(中国)来说,这20年也是积极创新的20年——“在店铺开设,公众广告投放,明星签约,公益活动开展,员工训练方面,安利都打破了惯例,给整个直销行业带来创新的福音。甚至在操作层面,安利也开发出微商模式、青英荟、美妈会等差异化元素,用自己的探索继续追求着最好的产品、服务和体验,拥抱充满无限挑战和商机的未来。如今的安利已不仅是直销行业的翘楚,更在整个社会发挥着她独特的影响力。”
实际上,安利(中国)是最接地气的跨国直销企业,甚至也是中国最本土化的外资企业之一。这一切都源于安利强大的包容心、适应性和创造力。
8月2日,安利(中国)在总部基地正式宣布了未来十年的战略目标——实现安利平台上的成功创业者数量翻番。为了实现此目标,安利将全面实施数字化战略、体验战略和年轻化战略,为直销体系插上移动社交电商的翅膀,为营销人员打造O2O创业平台,并为其提供全程无忧的一站式创业支持服务。
网络工具
目前很多企业都在被倒逼着探索与互联网无缝连接的路径。“互联网将为安利的直销体系插上翅膀。”余放用一句话强调了互联网作为打造安利全程无忧创业平台的工具性。
作为直销翘楚的安利,如今似乎找到了用移动社交网络激活其内在“人联网”基因的模式。余放表示,安利的移动电商系统有三个关键字可以概括。
第一个,就是“全”。安利的移动电商系统包括了10个微信公众号,11个APP应用。创业者无论是在智能手机、平板电脑这些移动平台,还是微信这样的客户密集度高的社交端口,都可以实现资讯沟通、品牌推广、销售产品、顾客服务等功能,覆盖了创业过程中的各个关键节点。
第二个字,是“强”。在当下成熟的电商模式中,商家与消费者之间的关系是建立在虚拟世界中的,是一种“弱关系”。要想把这种“弱关系”转化为有温度,有黏性的“强关系”,是非常有难度的。但是,安利的生意却是从线下起步的,是基于人与人之间真实的社交关系建立起来的,营销人员服务的,既是顾客,更是朋友,是熟人。安利的移动电商系统,就是借助移动互联的技术,把这种“强关系”转移到线上,是对安利竞争优势的巩固和升级。
第三个关键字,是“省”,省钱的省,也是省心的省。有了移动电商系统,安利的创业者可以做到“零成本,零负担”,不需要租用实体店,也不需要提前备货,一部智能手机,就可以开始创业。
发布会上,安利宣布正式启动营销人员移动工作室,这种由安利公司统一设计开发并提供后台运营的营销人员移动工作室,类似于为每个营销人员开办一个微店。这些微店完美融入微信生态系统,与安利现有的“安利云服务”微信服务号、安利数码港APP等移动渠道,连同安利强大的线下家居送货系统,共同构成安利的移动社交电商平台。
顾客可以根据自己喜好,通过这三个移动端的任何一个渠道实现线上购买、办理会员加入;营销人员则可通过这些渠道实现移动化的产品销售、客户服务、业务管理,从而大幅提升营销效率,经销商开发市场的成本也大大降低。
来自重庆的张雯琦是安利一名普通营销人员,作为首批试用者,她已经拥有了自己的“移动工作室”。不必像开淘宝店一样,要自己搭建、自己上货、自己卖货、自己递送,安利公司为她准备好了一切。张雯琦简单注册,轻松开张,只需将一些产品信息链接分享到朋友圈,或者微信发送给特定需要的客户,就可实现线上销售。同时,她的移动工作室还有很多个性化的功能和标签,比如分享自己精彩生活照片,与自己的实体工作室形成O2O互补互动等。张雯琦感觉自己的安利生意轻松很多、方便很多,也时尚很多。
在安利大中华区市场副总裁余放看来,安利的移动社交电商模式有自己的优势,它保留了直销的人员倍增、口碑传播、消费和销售融合等核心竞争力,并借助移动社交网络放大和强化这些特点,通过移动电商及线下配送提升营销人员工作效率,是非常理想的“互联网+”路径。
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